Вопросы о партнёрском аккаунте и сообщения об ошибках информационного сайта направляются по разным каналам. Такое разделение снижает риск фишинга и не позволяет принять независимый портал за официальный кабинет.
Официальные контакты Sneket Partners
По официальным каналам уточняют CPA, GEO, traffic rules, qualification, hold, KYC, выплаты и доступ к кабинету. Перед отправкой документов или платёжных данных ещё раз проверьте домен и адрес получателя.
Владелец и редакция сайта
Владелец и издатель
Публичные реквизиты предоставлены владельцем сайта. Редакционные вопросы направляются по указанному email; вопросы аккаунта Sneket Partners — только по официальным контактам программы.
Что приложить к обращению
URL и тема. Укажите страницу портала или раздел кабинета, к которому относится вопрос.
Дата и часовой пояс. Это важно для событий, hold, отчётов и выплат.
Контрольные ID. Для технической проблемы нужны ClickID, event_id или название ссылки без пароля.
Ожидаемый и фактический результат. Короткое сравнение ускоряет диагностику.
Как проверить полученный ответ
Для ставки или traffic rule важны модель, GEO, источник, дата действия и идентификатор аккаунта. Ответ без этих параметров следует уточнить до запуска. Сохраните переписку целиком и продолжайте исходную ветку, чтобы не потерять контекст.
Что нельзя отправлять
- Пароль и код 2FAОни не нужны редакции и не должны передаваться менеджеру в чате.
- Seed-фраза и приватный ключДля выплаты достаточно публичного адреса в поддерживаемой сети; секреты кошелька не передаются.
- Полный KYC-пакет стороннему сайтуДокументы загружаются только через подтверждённый официальный канал.
- Удалённый доступ к устройствуПросьба установить программу управления или оплатить «разблокировку» является поводом прекратить контакт.
Исправления на портале
Редакция принимает сообщения о неверной цифре, устаревшей ссылке, ошибке в расчёте и технической проблеме сайта. После подтверждения исправление получает дату проверки и попадает в журнал релиза. Редакция не рассматривает статусы аккаунта и не может изменить решение программы.
Разделение ответственности
Официальная поддержка программы отвечает за аккаунт, KYC, условия и выплаты. Редакция сайта отвечает за точность опубликованного материала, внутренние ссылки и техническую работу портала. Письмо в редакцию не создаёт тикет в Sneket Partners, а ответ независимого сайта не является изменением условий аккаунта.
Официальные контакты проверены 2026-08-05 по публичной странице Sneket Partners.